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“客户至上”
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ag九游会登录j9入口旧版提供从技术咨询及方案设计,到为您量身定制解决方案并付诸工程实施,再到提供培训和售后服务的全过程,提交360°切合您需求的整体解决方案。
售后服务
设立一个具有专业工程师的售后服务部,常年为全国各地客户单位提供技术服务,负责工程及设备故障的快速抢修任务。
硬件支持
售后服务部配有工具、设备及备品备件库,确保在最短时间内服务人员到达现场解决问题。
多元化售后服务渠道
建立客户培训体系,进行培训的技术专家,具有专业理论和实际操作经验。
服务热线
0755-28689240
24小时服务热线咨询信息,反馈检测信息。
客户回访
每季度组织相关人员对客户进行满意度调查,了解客户的服务需求和消费要求。
客户培训
建立客户培训体系,配备具有专业理化和实际操作经验的技术专家进行培训。针对客户的不同要求,提供培训环境,制定个性化的课程计划。为买方提供现场技术培训,对买方各省、地市分公司的技术人员现场安装指导工作。
检测服务保证
实施检测质量保证期
对所提供的检测项目及产品实行安全有效的服务。
在服务有效期内
坚持客观、科学、公正、公开和保密的服务宗旨,对受检单位的技术秘密和商业秘密保密,杜绝损害客户利益的行为发生。
在检测服务期外
遵守公司的各项规章制度,不参与任何有损于其判断独立性和检验检测诚信度的活动;不得与其从事的检验检测活动以及.出具的数据和结果存在利益关系。
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